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为进一步推进广电网络智慧社区全方位、综合性信息服务平台建设，11月30日上午，陕西广电智慧社区服务运营管理有限责任公司与中国人寿财产保险股份有限公司陕西分公司签订了战略合作协议。陕西广电网络传媒集团党委副书记、智慧社区公司董事长李志岗、中国人寿财产保险股份有限公司陕西分公司总经理高振虎出席签约仪式。

随着社区居民金融服务需求的增长，陕西广电网络与人寿财产保险携手加快推进保险进社区的步伐，依托陕西广电网络的公信力、传播力与覆盖率，人寿财产保险将车险、家庭财产险、意外险等保险服务送到群众身边。

协议签订后，人寿财产保险在广电网络智慧社区设立咨询服务点，并为广电网络用户建立理赔服务绿色通道，严格执行365天、24小时的全天候接报案制度；同时，用户通过陕西广电网络智慧社区服务点参保，还可以享受承保绿色通道、理赔绿色通道、电话专席服务、节日祝福与资讯提醒、车辆违章提醒服务、续保提醒服务、微信服务、免费安全驾驶知识培训、保险事故免费法律咨询服务、客户联谊活动等增值服务。

陕西广电网络党委副书记李志岗表示，智慧社区建设是陕西广电网络“十三五”规划中一项重要部署，陕西广电网络依托“最后一公里”服务优势，狠抓智慧社区服务,以“整合服务平台资源，开通综合服务直通车”的方式创新社会服务管理新业态，为社区居民提供全方位的服务。在此次合作中，陕西广电网络与中国人寿财险公司将充分发挥各自在行业发展及创新方面优势，开展全面、广泛的深度合作，努力实现企业共赢、社会获益的目标。

中国人寿财产保险股份有限公司陕西分公司总经理高振虎表示，人寿财产保险走进广电网络智慧社区是一项大胆的有益尝试，是保险行业借助网络线上线下服务平台延伸保险服务触角，最大限度发展保险的服务功能的有力举措。中国人寿财产保险将积极与陕西广电智慧社区公司加强合作，不断为社区用户提供更加丰富全面的保险服务。