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安康分公司开展精准服务,温暖老年用户

为精准服务老年用户,近日,安康分公司推出“敬老助老暖冬行动”,积极践行“十心服务”。

活动中,分公司各经营单元网格人员上门指导老年用户操作,全方位检测广电网络质量,进一步提升用户体验;同时,积极协助老年用户解决智能手机操作使用难题,并提醒他们注意识别电信网络诈骗。

此次行动为老年用户提供了温馨服务,用广电网络有温度的服务,切实满足用户需求。

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